线索和客户跟进
按预算、区域、房型、语言、上次联系和紧急程度分组旧线索,并草拟具体跟进给人审核。
适合地产经纪公司、物业管理团队、leasing 团队、投资客户服务团队,以及本地处理线索、业主、租客、交易和状态更新的公司。
最适合:团队每天处理微信、邮件、CRM 备注、买家需求、业主问题、交易截止日期、租客请求、vendor 更新和分散跟进。
预约流程 Review按预算、区域、房型、语言、上次联系和紧急程度分组旧线索,并草拟具体跟进给人审核。
读取业主、租客、vendor 和客户消息,提取房源、问题、截止日期、缺失信息和建议下一步。
追踪 inspection、title、贷款、HOA、租约、closing 和文件截止日期,并列出已完成、卡住和等谁回复。
如果 CRM 里很多安静客户,先做旧线索跟进;如果交易推进靠人记,先做交易节点追踪。
如果团队不能给真实邮件、CRM 样本、交易 checklist 或消息线程,就还不适合做第一个 workflow。